Çerez Nedir, Ne İçin Kullanılır? Çerez Politikası Nedir?

Kullanıcılar internet sayfalarında gezinirken çeşitli uyarılar almaktadır. Bunlardan birisi ise “Bu sitede çerez kullanılmaktadır.” şeklinde verilen uyarıdır. İnternet kullanıcılarının çok fazla karşı karşıya kaldıkları bu uyarıda “kabul et” ve “daha fazla bilgi al” seçenekleri yer almakta ve işaretlenmedikçe de kalkmamaktadır. Peki, internet sitelerinde sürekli olarak karşımıza çıkan bu çerez kavramı nedir, ne için kullanılır? Çerez politikası ve çerezlerin kabul edilmesiyle amaçlanan nedir? Çerez politikası internet siteleri için gerekli midir? Çerez ve çerez politikasına ilişkin olarak akıllarda oluşan tüm soru işaretlerini yazımız içerisinde cevaplandırmaya çalışacağız.

Çerez Nedir?

Çerez kavramı en basit tanımlanmasıyla, herhangi bir web sitesinin kullanıldığı süre boyunca kullanıcının site üzerindeki alışkanlık ve tercihlerini tarayıcı üzerinde depo etmesini sağlayan küçük dosyalardır. Çerezlerin kullanım amacı ise zamandan tasarruf sağlamak ve daha iyi bir internet deneyimi yaşamaktır. Çoğu internet sitesine giriş yapılırken “beni hatırla” seçeneği kullanıcıların karşısına çıkmıştır. Beni hatırla seçeneğinin işaretlenmesiyle çerezler kabul edilmeye ve kullanılmaya başlanır.

Hemen her sitede olan bu seçenek, çerezleri aktif hale getirmek için tercih edilen bir seçenek türüdür. Böylelikle kullanıcıların sitelere giriş bilgileri düz bir metin olarak kaydedilecek olup aynı web sitesine tekrar erişim istendiğinde giriş bilgilerinin tekrar yazılmasına gerek kalmayacaktır.

İnternet kullanıcılarının ziyaret ettiği web siteleri telefon ya da bilgisayarlara küçük boyutlu bilgiler kaydetmektedir. Sonrasında ise aynı sitenin ziyaret edilmesiyle bilgiler kaydedilen yerden okunabilir. Küçük bilgilerin kaydedildiği dosyalar çerez olarak adlandırılır. Cookie olarak da ifade edilebilir.

İnternette gezinti deneyiminin kazanılması ve zamandan tasarruf sağlanması için çerezler kişiselleştirilmiş verileri kapsamaktadır. Bir siteye giriş yaparken “beni hatırla” seçeneğinin seçilmesi çerezlere en iyi örneği oluşturmaktadır. Çerezleri sadece ilgili site okuyabilir. Çerezin süresinin ne kadar aktif olacağı bilgisi de yine ilgili site özelinde saklıdır.

İnternet siteleri kullanıcıların dilini, ülkesini, site üzerinde yapmış oldukları kişisel tercihleri, kullanıcı id değerlerini ve o siteye öncesinde gelip gelmediğinizi, geldiyseniz de neler yaptığınızı hatırlamak amacıyla çerez yapısını kullanmaktadır. Örnek olarak alışveriş sitelerini öne sürebiliriz. Alışveriş sitelerinde sepete atılan ürünlerin hatırlanması çerezlerle sağlanır. Günümüz internet dünyasında çerez kullanmayan site sayısı çok azdır. Buna göre bankalar, haber siteleri, sosyal medya siteleri, kişisel blog siteleri ve e-ticaret siteleri çerezleri fazlasıyla kullanmaktadır.

Kullanıcı deneyimini en iyi şekilde ölçmeye yarayan çerezler bazı sitelerin çalışması için de şart haline gelmiştir. Bazı internet sitelerindeki çerezler internette kullanıcıların gezinirken alışkanlıklarının takip edilmesi ve bu takibe göre istatistiki verilerin toplanması için de kullanılmaktadır. 

Çerez Politikası Nedir?

Çerez politikası bilgisayar, tablet, telefon gibi internet web sitelerine erişimi sağlayan her türlü cihaz için verilerin depolandığı, hangi şartlar çerçevesinde kullanıldığı ve nasıl çalıştığı hakkında bilgilendirici metindir.

Web siteleri, çerezleri etkin olarak kullanmak için kullanıcıların onayını alması gerekmektedir. Kullanıcıların web sitelerini ziyaret edip çerez politikasını reddetmek gibi hakları da bulunmaktadır. Ancak çerezleri reddeden kullanıcılar web sitelerini çok etkin biçimde kullanamayabilir. 

Çerez Politikası Neleri İçermelidir?

Çerez politikası gene olarak şunları içermelidir:

• Web sitesi içerisinde ne tür çerezlerin bulunduğu
• Çerezlerin hangi süreyle depolandığı
• Çerezlerin hangi verileri izlediği
• Çerezlerin hangi amaçla kullanıldığı
• Çerezlerin verileri üçüncü kişilerle paylaşıp paylaşmadığı
• Çerezlerin nasıl reddedilebilir olduğu ya da kabul edilen bir çerezin iptal edilebilir durumu

Çok özel çerezler kullanılmıyorsa temel olarak bu gibi kriterlerin çerez politikası içerisinde yer alması gerekmektedir.

Çerez Politikası Nerede Bulunmalı?

Çerez politikası harici olarak düzenlendiğinden dolayı gizlilik politikası içerisinde “Çerezler” adlı başlık altında bulunması önerilir. Çerez politikasının nerede konumlandırılacağı ile alakalı olarak kesin bir durum yoktur ancak kullanıcıların web sitelerini ilk ziyaretinde küçük bir kutucuk ile sitede çerezlerin kullanıldığının belirtilmesi gerekmektedir.

İnternet kullanıcılarının çok rahat biçimde görebileceği yerlerde konumlanması gereken çerezler kullanıcı deneyimini de test etmelidir. Kullanıcı deneyiminin yüksek olması çerezlerin değerlendirilmesi açısından son derece önemlidir.

Çerez Politikası Neden Gerekli?

İnternet sitelerinde kullanıcılara yönelik olarak çerezlerin olması yasal bir zorunluluk değildir. Ancak sitelerin gizliliğe önem vermesini göstermesi açısından çerezleri sunması önemlidir. Bir diğer yandan KVKK kapsamınca, web sitesinde kişilerin bilgileri toplanıyorsa kullanıcıların bu konuda bilgilendirilmesi ve verilerin toplanması için de kullanıcıların onayının alınması gerekmektedir.

Web Sitesinde Hangi Çerezlerin Kullanıldığı Nasıl Öğrenilir?

Web sitesi sahipleri web sitelerini hazır yazılımlar ile kurduysa sitede hangi çerezlerin kullanıldığı ile alakalı olarak bilgi sahibi olmayabilir. Ancak çerezler hakkında bilgi sahibi olmak ve ziyaretçileri de bilgilendirmek gerekmektedir.

Web sitesinin alt yapısını meydana getiren yazılım sistemiyle birlikte siteye entegre edilen sosyal medya düğmeleri, analitik sistemler ve kurulan diğer tüm eklentiler de kendi çerezleri ile birlikte gelmektedir. Facebook, Twitter, Instagram gibi sosyal medya entegrelerinin, Google Analytics gibi sistemlerin ve Youtube videolarının kendine ait çerez politikaları mevcuttur.

Web site sahipleri sitelerinde hangi çerezlerin kullanıldığını öğrenmek isterse Cookiebot sayfasını tercih etmelidir. Ücretsiz bir rapor seçeneği sunan bu sayfada “Is my website compliant?” başlığı altında yer alan kısma sitenin adresi yazılmalı ve akabinde “check my website” tıklanmalıdır. Bu işlemden kısa bir süre sonra ilgili e-posta adresinize çerez raporu gelecektir. Rapor doğrultusunda siteniz genelinde hangi çerezlerin kullanıldığı gibi detaylı bilgileri edinmeniz mümkündür. Edindiğiniz bilgileri de yine kullanıcılar ile paylaşarak sitenizde bilgilerin gizli tutulduğu ile alakalı olarak güven oluşturabilir ve kullanıcılarınıza daha iyi bir internet sitesi deneyimi de yaşatabilirsiniz.

Güncel eğitimlerimizi incelemek için tıklayınız…

Güncel eğitim takvimini görüntülemek için tıklayınız…